Vertriebssteuerung

Dieses Modul dient der Steuerung und Kontrolle des Außendienstes. Hiermit werden u. a. die Vermittler über Callcenter oder den Innendienst terminiert. Das Modul bietet umfangreiche Selektionsmöglichkeiten: z. B. welcher Berater ist verfügbar, kompetent und befindet sich am nächsten zum Kunden oder welche Aktivitäten und Verkaufserfolge hat ein Berater oder dessen Gruppe. Zum Einlesen von Fremddaten stehen komfortable Importfunktionen zur Verfügung.